迎着凉爽的秋风，品位着丹桂的飘香，9月21日，迎来了2013级新生的报到，为贯彻新学期学院工作要求，认真落实学院2013级新生接待方案，提升服务，实现新突破，学生处学生公寓辅导员以满腔的热情、高度的责任心、十足的准备、周到的服务坚守在平凡的工作岗位上，迎接新生的到来。

充分准备 未雨绸缪

        为确保2013级新生顺利圆满报到，提供优质服务，学生处两次组织公寓思政辅导员，根据学院13级新生接待方案，结合学生公寓实际，讨论完善学生公寓13级新生接待方案。为加强落实和执行力，提前工作计划，学生处要求各公寓根据学院迎新工作要求，制定细化实化、简而不漏、可操作性强的迎新工作计划，尤其是时间点和工作节点。
        为给新生提供良好的住宿环境，学生处集中统计寝室公物损坏情况，一一核实公物维修情况和进展，将统计核实情况及时上报后勤处，及时做好维修工作。事小责任重，开学初集中对学生寝室钥匙一一试开，确保寝室钥匙一一对应。

加强服务 提高防范意识

       学生处秉承学院“以生为本，为学生服务”的宗旨，落实学院和学生处关于2013级新生接待工作方案，先后组织辅导员和志愿者进行了迎新工作的培训，为认真做好13级新生接待工作和维护校园的安全稳定做好了充分的准备工作。中秋假期学生处公寓全体思政辅导员加班维护学院安全稳定，迎接新生报到，学生处领导组织对各公寓进行了巡查，各公寓安排志愿者对公寓进行巡查，确保校园的安全稳定。
       迎新工作学院领导高度重视，重中之重，他们排查公寓安全隐患，核实公寓财产、卫生及钥匙配备，组织学生巡查，及时关注陌生人员和可疑人员，防火、防盗、防诈骗，认真严谨的坚守在校园安全的各个岗位，努力为新生的到来营造着一个安全和谐的校园环境。

冲破困难找方法

       为确保2013级新生以及14春季新生的顺利入住，学院领导高度重视学生寝室安排，许华春院长多次要求要认真做好寝室安排工作，关心寝室安排工作，学生处根据学院领导要求，提前计划，多次统计寝室空床位，在上学期就开始整合寝室床位，各分院积极配合，学生公寓认真做好学生思想引导工作，本学期初学院院长助理周俊辉亲自参与学生寝室安排工作，要求学生处和各分院要加强执行力，预警要到位。学生处根据学院关于寝室安排工作要求，多次实地核实和查看公寓寝室，结合往年学生各专业报到率，严谨的安排学生寝室床位，9月21日新生报到，学生公寓接待工作有序开展，院长助理亲自关注学生报到人数，学生处领导多次查看公寓接待工作，及时统计报到人数以及各分院的寝室入住情况，及时跟分院做好沟通工作，合理安排寝室入住。

认真答疑 热情服务

       为使新生顺利报到，给新生以及家长提供优质服务，学生处专题召开志愿者培训会，要求迎新工作要以学院大局为重，一定要本着“细化工作，为学生及家长服务”的原则，加强首问负责制，9月21日面对学生和家长关于寝室安排、棉被包购买、朝南朝北寝室、助学贷款等问题一一细致解答，得到了新生及家长的满意和肯定。