期盼着，盼望着……，我们迎来了学院喜庆的日子，四千余名意气风发的学子背着行囊，怀揣梦想，满腔热情的奔向我们。在这个特别的日子里，校园格外美丽，我们美丽的新生班主任脸上洋溢着幸福的微笑，热情接待每一位新成员和随同的家长们；我们美丽的志愿者无微不至的服务，不停地被竖起大拇指；咨询处、缴费处……处处充满了笑声，办公室的电话亦是热闹非凡。公外教研室电话不断响起，来校途中的新生和家长们咨询碰到的各种问题和疑惑，段晓凯老师百般耐心，认真详细的解答，做家长和新生的贴心小棉袄……
        电话声再次响起，传来了家长急促的求助，原来来自上虞的新生一家一大早从家出发，行驶在上三高速上，但始终没有找到如何到达东阳的路，情急之下，他们拔通了班主任办公室的电话，段老师仔细了解情况，迅速打开百度地图等在线工具，并咨询其他老师，确定路线，立即给对方回电，并一再嘱咐，如果再有问题，马上电话联系。近中午时分，新生一家顺利到达学院，并专门到办公室道谢，对学院的各项组织工作赞不绝口……
        小小的电话，大大的情谊，联系你、我、他……