丹桂飘香，金秋踏来，在这火红的九月，广厦学院即将迎来新一批来自全国各地怀揣梦想的莘莘学子。为认真落实学院2013年新生接待工作方案，提升服务意识，顺利完成2013级新生接待工作，学生处结合学院2013级新生接待方案要求，制定学生公寓接待方案，9月16日晚，学生处在图书馆102会议室召开了2013级新生接待工作培训会，全体公寓思政辅导员以及学生处相关人员参加会议。会议由学生处处长韦彦源主持。
        会上，学生处曹明明根据学院2013级新生接待工作方案和学生公寓2013级新生接待工作方案，结合自身往年迎新工作经验和典型案例，对学生公寓2013级新生接待工作进行了深入细致的剖析，对迎新方案中的工作目标、工作时间、工作要求，工作细则、志愿者工作对接以及其他注意事项作了详尽的解析和说明。会议要求学生公寓迎新工作一定要本着“细化工作，为学生及家长服务”的原则，各公寓辅导员要提前做好各项工作计划，明确责任，认真落实，把握工作细节，要做到细而再细，避免低级错误，各项工作的开展还要和学院工作要求相契合，严肃认真，细致耐心，热情周到、安全有序，寻求服务新突破，确保迎新工作安全、稳定、有序、圆满的完成。
        会上，韦处对本次培训会进行了总结，对迎新工作方案做了以下补充，并提出相关工作要求和安排：
        一、学院在9月17日下午4点在信控分院205召开志愿者迎新工作培训会，希望各公寓辅导员也能够积极参加，与志愿者做好工作对接，妥善协调安排迎新当天的工作分配，做到分工明确，细致周到，协调配合，做好工作计划和准备。
        二、在迎新工作期间全体工作人员要时刻保持联系畅通，维持与学生处和分院之间的信息交流和核实，时刻保持警戒，正确处理好工作中出乎意料的、棘手的问题，及时做好新生入住公寓期间的各项咨询解答、投诉接待工作，牢牢紧记“首问负责制”，提高自身的执行力，委婉细心地解决学生和家长的问题，对不熟悉的问题及时与学生处和分院联系沟通，保证工作的正确性。
        三、加强微博工作的开展和管理，希望全体工作人员都能够创建自己的微博，学生处做好统计工作，大家要牢牢抓住这个重要的宣传阵地，把握微博时代的契机，每周发表一定数量的微博，传播校园正能量，充分发挥微博平台受众广、传播快的特点，向学生灌输积极的思想理念，灌输正能量，并将微博管理纳入正规化管理，引入正轨，将其作为获取学生信息和完善学生管理双向并举的重要平台，用微博@出公寓新风采，@出学生正能量，@出和谐新校园。
        四、迎新工作是学院工作的重中之重，希望全体人员能够提高自身的思想认识，转变怠慢的工作态度，以严谨细致、冷静清晰的头脑投入到接下来的工作中去。
        迎新工作时间紧、任务重、压力大，希望各公寓辅导员能够提升自己的思想高度，齐心协力，振奋精神，圆满完成迎新任务，给学生和家长留下一个和谐美好的大学校园印象，实现迎新工作的新突破。