自上周末收到Elizabeth发来关于其弟已安全到家的邮件,Alexander外教的事情总算告一段落,经外学院的老师们也终于可以舒缓一下连日来紧绷的神经。
自开学初,经外分院赵老师便发现Alexander外教身体情况有些异常,步伐不像去年那般稳健,而且时常有感冒发生。于是,便立即安排校医务人员对其体检,发现血压异常偏高。分院领导对该情况非常重视,便专门安排老师送医院复检,结果发现Alexander外教有轻微脑溢血情况,且存在心律不齐、血压性心脏病等问题。在及时联系其家属的情况下,立即安排其住院并帮其垫付医药费。经总院领导讨论决定, Alexander外教住院期间,经外分院部门应积极做好其生活起居的照料、心理情绪等方面的稳定,配合医生尽快稳定其病情,带好转后护送其出国接受进一步治疗。考虑其经济状况不好、身体欠佳等因素,总院决定其住院期间的医疗费和回国机票由学校报销。经外分院领导班子根据总院的指示,立即安排多名男性英语教师进行24小时悉心看护,负责陪同各项检查、端水送饭甚至端尿壶换床单等工作。此外,还专门安排两位老师待岗,不时地去探望外教,同时做好外文专家局、卫生局等部门的联系汇报工作。经过8天左右的治疗,Alexander外教的身体状况有所好转,分院老师便帮助其做好回国准备,包括机票预定、行李打包、外汇兑换、教学工作交接等内容。最后,于上周一早上派校车以及相关老师护送其到达机场,一直到其进入安检、登上回国班机。
经过此次事件,我院在处理外事事宜上吸取了一定的经验与教训。所谓“外事无小事”,在对待外教及外事工作时,一定要谨小慎微,善于洞察,从细处做起。同时,外事管理工作条例与意外事件的应对策略也需进一步完善,只有这样,才能防范于未然,保证外事工作的有序进行。
