2012年5月20日晚，金华RTS汽配有限公司的品质经理陈懿应邀给2011级商务英语1、2班的同学做了一场以“商品的质量”为主题的讲座。
        陈懿提醒同学们在当今这个资讯高度发达的社会，无论是制造业还是商业，要想在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须高度重视商品的质量。陈懿给同学仔细讲解了商品质量的内容以及检验产品的常用方式，并结合丰富的实际案例介绍了供应商管理、检验标准选择等品质管理相关的策略。陈懿还给同学们讲解了如何处理客户投诉质量问题、如何评判产品的质量、如何选择好供应商等较为实用的解决问题的方法。同学们听得非常入神，这些知识是平时老师没有涉及到的，这些技巧也是今后从事外贸工作中会用到的。同学们非常配合地与陈懿进行了互动，进一步深入了解商品的质量的重要性。
        讲座让同学们更加深入地了解了商品，认识到商品质量的重要性，接触了商品的生产、销售、供应等环节的质量控制，让同学们受益匪浅。